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Segui le modalità di recupero della password per i servizi online UniTS (Microsoft365, Esse3, Moodle, ect.) in base alla tipologia di utente.

 

Personale docente, TA e CEL

Usa il servizio di reset password inserendo: 

  • la tua username matricola@ds.units.it 
  • il numero di telefono registrato in Microsoft365 (telefono fisso dell’ufficio o cellulare) senza spazi tra le cifre 

Scegli una nuova password di almeno 12 caratteri diversa da quelle già utilizzate. 

Non riesci ad effettuare il reset della password? 

Contatta il supporto all’indirizzo helpdesk@units.it 

Studenti

Studenti con almeno un'iscrizione o una pre-immatricolazione a partire dall'a.a. 2023-2024 

Segui le modalità di reset della password per i servizi online UniTS (Microsoft Teams ed altri servizi inclusi in Microsoft365, Esse3, Moodle, ecc.) 

Usa il servizio di reset password inserendo: 

  • la tua username s……@ds.units.it (ad es.: s999999@ds.units.it) 
  • il numero di cellulare registrato in Esse3, senza spazi tra le cifre 

Scegli una nuova password di almeno 12 caratteri diversa da quelle già utilizzate.

Non riesci ad effettuare il reset della password? 

Verifica il numero di telefono registrato in Esse3   

Per accedere ai servizi ti verrà chiesto di utilizzare un Authenticator e di associarlo al tuo account istituzionale. 

Se vuoi utilizzare Microsoft Authenticator, segui le relative istruzioni 

Non riesci a risolvere? 

Scrivi a Office365@helpdesk.units.it  

Se vuoi sostituire il tuo dispositivo ed eliminare Microsoft Authenticator, segui le istruzioni per cancellare MS Authenticator.


Utenti solo registrati o studenti iscritti prima dell'a.a. 2023-2024

Utente solo registrato: utente che non ha ancora pagato la 1° rata di iscrizione a un corso

Richiedi assistenza via e-mail:

  • allega alla richiesta un documento di identità fronte/retro
  • riporta il numero di serie del documento e un numero di telefono
  • segui le indicazioni che ti verranno fornite

Contatta helpesse3@amm.units.it

Ricorda

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Ultimo aggiornamento
Ultimo aggiornamento: 23 settembre 2026